Een toegesnelde agent bedacht zich geen moment en ging de sloot in om mevrouw te ondersteunen. De brandweer heeft mevrouw met vereende krachten de kant op getrokken. De ambulance heeft zorg gedragen voor de vrouw.
De scooter is door een brandweerman naar een veilige plek gebracht. De politie heeft hetzelfde gedaan met de fiets van een bekende van de vrouw. De vrouw is met een geleidend transport vervoerd naar een ziekenhuis in Rotterdam. Dit houdt in dat er door de politie kruisingen zijn afgesloten zodat de ambulance zo rustig mogelijk door het verkeer kan rijden, en dus zo min mogelijk hoeft te remmen. Dit is omdat mevrouw veel last had van de nek. In dat geval moet ze zo min mogelijk worden bewogen.